Frequently Asked Questions

Muss ich das knetto-shop-System installieren?

Nein - den knetto-Shop liefern wir schlüsselfertig installiert.

Was muss ich als Shop-Betreiber mitbringen?

Einen Computer (Windows, Mac, Linux etc.) mit Internet-Zugang. Sie verwalten Ihre Produkte/Artikel in einer Datenbank, Warenwirtschaft oder zumindest Excel-Tabelle oder als Textfile (.txt, SimpleText). Ausserdem bekommen wir einmalig von Ihnen Ihre AGBs, Ihre  Impressums-Daten (als einfache Text-Mail) und einen Begrüßungs-Text für die Startseite.

Kommen weitere Kosten auf mich zu?

Nein, als Shop-Betreiber mit vorhandenem Domainnamen entstehen Ihnen nach der Erstellung keine weiteren Kosten.

Wie bekomme ich eigene Produktbilder in den Shop?

Über die Online-Verwaltung Ihres Shops wählen Sie das Produktbild auf Ihrem Rechner aus und es wird automatisch hochgeladen und skaliert, mit dem richtigen Namen versehen und mit dem Artikel verknüpft.

Wie kann ich Detail-Informationen zu den Produkten hinterlegen?

In der Verwaltung können zu jedem Artikel Detailbeschreibungen als HTML-Dateien hochgeladen werden.

Warum wird das knetto-System so stark vom Naturkosthandel eingesetzt?

Erstens wohl, weil der Inhaber der Firma kpunkt (die den knetto-Shop entwickelt),  Wolfgang Kurtz selber viele Jahre im Naturkost-Bereich tätig war und deshalb aus der Praxis heraus viele Ideen einfliessen ließ. Als ehemaliger Ladner,  Mitarbeiter im GH, und "regionaler Ansprechpartner des BNN" kennt er die Branche und weiß wo werblich sinnvoll entwickelt werden kann. Zweites weil der Entwickler des Shops und Programmierer Thomas Rudy jahrelang an einer Warenwirtschafts-Software für den Naturkostbereich gearbeitet hat. Außerdem bürgt er dafür, daß keine Tiere verletzt wurden bei der Entwicklung des Shops. Und drittens, weil der Shop durch diese Menschen Features enthält, die ihn von "normalen Shops von der Stange" abheben: so bezieht der Shop z.B. stets aktuelle Hersteller-Infos von unserer Partnerfirma ecoinform (www.ecoinform.de). Über die EAN-Nummer werden diese Nummern mit den Shop-Artikeln verknüpft und angezeigt. Ein besonderes Schmankerl für unsere Naturkost-Kunden.  

Was ist Ecoinform?

Eine engagierte Firma in München, die Zutatenlisten, Allergikerinfos und Produktfotos von den angeschlossenen Naturkost-Herstellern sammelt. Das Team um Wolfgang Giessler stellt diese gegen einen geringen Betrag zur Verfügung. Das spart im Naturkost-Handel das Eintippen und Aktualisieren einiger tausend Produktinfos...